浙江省嘉興市王店鎮(zhèn)有中國(guó)“浴霸之鄉(xiāng)”之稱。公開(kāi)資料顯示，早在2005年王店鎮(zhèn)浴霸生產(chǎn)企業(yè)70余家，各類配套產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100余家，浴霸產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的70%、全球市場(chǎng)的50%。

       但中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)?shù)?，企業(yè)產(chǎn)品3C認(rèn)證不全甚至無(wú)3C認(rèn)證的情況堪稱普遍現(xiàn)象?！叭绻麌?yán)格按照3C認(rèn)證來(lái)執(zhí)行，嘉興所有的浴霸都是不合格的?！倍辔粯I(yè)內(nèi)老板表示。

      據(jù)透露，“真正合格的浴霸，都在生產(chǎn)企業(yè)的展廳里面?！倍@些合格浴霸是非賣品——專門用于“應(yīng)付檢查”。

    “嘉興沒(méi)有一家企業(yè)的所有產(chǎn)品完全獲得了3C認(rèn)證”

      一進(jìn)入浙江嘉興市秀洲區(qū)王店鎮(zhèn)，“浴霸之鄉(xiāng)”的濃郁氣息就撲面而來(lái)，大大小小、密密麻麻的浴霸廣告牌，在無(wú)聲地宣示浴霸產(chǎn)業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹鲗?dǎo)地位。

      公開(kāi)資料顯示，早在2005年，王店鎮(zhèn)浴霸生產(chǎn)企業(yè)就達(dá)70余家，各類配套產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)100余家，浴霸產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的70%、全球市場(chǎng)的50%。按官方說(shuō)法，目前，嘉興浴霸的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額“只會(huì)高于70%”，“完整的產(chǎn)業(yè)鏈吸引著全國(guó)乃至全球投資者形成了的集群效應(yīng)?！?/span>

      但這里出產(chǎn)的相當(dāng)一部分浴霸產(chǎn)品存在質(zhì)量安全隱患——3C認(rèn)證缺失。

      按照國(guó)家要求，浴霸在出廠前必須獲得3C認(rèn)證，并在產(chǎn)品指定位置貼上3C標(biāo)志。所謂3C認(rèn)證，即China Compulsory Certification的英文縮寫，也就是中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。其實(shí)施的背景是我國(guó)政府為兌現(xiàn)入世承諾，于2001年12月3日對(duì)外發(fā)布了強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，真正全面實(shí)施始于2003年8月1日。

      據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，3C并不是質(zhì)量標(biāo)志，但是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證?！爸挥型ㄟ^(guò)了3C認(rèn)證，產(chǎn)品才能進(jìn)入市場(chǎng)?！?一供職當(dāng)?shù)厥笤“云放浦坏匿N售總監(jiān)表示。

      具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)每出廠一個(gè)浴霸品種，都必須進(jìn)行3C認(rèn)證，認(rèn)證涉及到浴霸的每一個(gè)零部件，如底座、燈泡、面板、線路、材質(zhì)等。“一個(gè)型號(hào)的浴霸，即使僅僅換了面板款式，按規(guī)定也需要申報(bào)3C認(rèn)證擴(kuò)展型號(hào)?！边@位銷售總監(jiān)告訴記者。

      他同時(shí)直言不諱地透露：“盡管這里是浴霸之鄉(xiāng)，但嚴(yán)格以3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，幾乎沒(méi)有一家企業(yè)的所有產(chǎn)品能達(dá)到要求?！币?yàn)?，企業(yè)獲得3C認(rèn)證并不代表每個(gè)產(chǎn)品都擁有3C認(rèn)證，包括一些一線浴霸品牌，也不可能每個(gè)型號(hào)浴霸都有3C認(rèn)證?！巴切吞?hào)幾十上百個(gè)，獲得的3C認(rèn)證只有幾個(gè)幾十個(gè)，其他的就套用3C認(rèn)證?！?/span>

      他的說(shuō)法得到了一定程度的印證。

      好太太浴霸出自于浙江歐意新能源公司，總經(jīng)理儲(chǔ)蔣華介紹：“公司有17本3C證書(shū)。”而記者看到該公司實(shí)際上銷售的浴霸型號(hào)超過(guò)100個(gè)。

      在一家名叫頂王浴霸的公司，在售的浴霸型號(hào)亦有上百種，品牌11個(gè)，但3C證書(shū)只有3本?？偨?jīng)理李明向記者表示，產(chǎn)品都有注冊(cè)商標(biāo)。不過(guò)，在被問(wèn)及浴霸產(chǎn)品最基本的3C證書(shū)時(shí)，他坦言，如果嘉興所有企業(yè)都嚴(yán)格按照3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，不會(huì)有一家企業(yè)產(chǎn)品可以在市場(chǎng)上銷售。“符合3C要求的產(chǎn)品在企業(yè)展覽廳。”

      這樣的表述，同樣得到了歐朗電器一位高管的認(rèn)可。“嘉興沒(méi)有一家企業(yè)的所有產(chǎn)品完全獲得了3C認(rèn)證。”

      花旗、名人等浴霸廠家也是類似情況。

      公開(kāi)查詢顯示，在王店鎮(zhèn)獲得了3C認(rèn)證的企業(yè)不到90家——此數(shù)據(jù)得到了秀洲區(qū)質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)陳曉凡的認(rèn)可。而經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和洗禮，嘉興市秀洲區(qū)王店鎮(zhèn)和海寧縣橫港鎮(zhèn)目前浴霸企業(yè)已經(jīng)超過(guò)1000多家，并形成了奧華、寶蘭以及從浴霸企業(yè)轉(zhuǎn)型做集成吊頂?shù)挠寻睢⒎í{龍等行業(yè)一線品牌，名人、花旗、來(lái)斯奧、德萊寶等二線品牌和眾多三線品牌等組成的多層次浴霸企業(yè)和配套產(chǎn)業(yè)鏈。另外，國(guó)內(nèi)部分知名業(yè)內(nèi)品牌諸如歐普照明、雷士照明、杭州奧普電器、前鋒熱水器等企業(yè)所銷售的浴霸，也有相當(dāng)一部分是以O(shè)EM加工的形式在王店鎮(zhèn)生產(chǎn)。

    “劣幣驅(qū)逐良幣”

      嘉興浴霸企業(yè)緣何無(wú)3C認(rèn)證或3C認(rèn)證不全？

      當(dāng)?shù)厝耸勘硎?，嘉興浴霸行業(yè)呈現(xiàn)出典型的“劣幣驅(qū)逐良幣”境況。以區(qū)分浴霸型號(hào)的面板為例，在嘉興的價(jià)格從50元到幾百元不等?！坝兴芰?，鐵質(zhì)的，半鐵質(zhì)，鋁質(zhì)的等等，材質(zhì)不同價(jià)格也不一樣，品質(zhì)不同價(jià)格又不一樣。有些浴霸，全部是廢塑料注塑組裝的，至于安全性，只能靠運(yùn)氣！”上述銷售總監(jiān)介紹。

      而這些低端的產(chǎn)品根本無(wú)法達(dá)到3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)——它們大多出自一些生產(chǎn)作坊。

      在王店鎮(zhèn)花園橋一家浴霸生產(chǎn)工廠，記者現(xiàn)場(chǎng)看到，偌大的一個(gè)廠房里面僅有6名工人正在手工組裝浴霸?！耙裁雌放凭涂梢陨a(chǎn)什么品牌?！边@家主要生產(chǎn)假冒飛利浦浴霸的工廠老板告訴記者。在這里，“飛利浦”浴霸的出廠價(jià)只有48元每臺(tái)。

      而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，一只安全指標(biāo)合格的紅外線取暖燈泡的價(jià)格應(yīng)在50元以上，電機(jī)等其它正品配件也一般在150元左右，而廠家的利潤(rùn)至少在50元以上。如此算來(lái)，一臺(tái)4只燈泡的浴霸價(jià)格最少也在500元左右。

      事實(shí)上，在王店鎮(zhèn)，打著格力電器、美的電器、歐派、箭牌、櫻花等知名品牌旗號(hào)的浴霸廠家，處處可見(jiàn)。“這些企業(yè)或者說(shuō)作坊采取的方法就是用類似知名品牌的英文商標(biāo)，然后在香港等地注冊(cè)知名品牌漢字的公司，在市場(chǎng)上讓消費(fèi)者混淆?！碑?dāng)?shù)刂槿耸客嘎丁?/span>

      比如所謂“飛利浦”浴霸，是小廠家在香港等地花極少的錢注冊(cè)一家公司名中含有“飛利浦”字樣的公司，再尋找或注冊(cè)一個(gè)英文商標(biāo)“PHILIAPS”——不是大眾熟悉的“PHILIPS”，就對(duì)外公然宣稱自己是飛利浦產(chǎn)品。

      所以在嘉興王店鎮(zhèn)就出現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：有很多不同的廠家共同去假冒一個(gè)知名品牌。比如假冒櫻花品牌的浴霸，就有深圳櫻花、香港櫻花、寧波櫻花、澳門櫻花，美國(guó)櫻花、南昌櫻花等等。

      仿冒好太太浴霸的作坊位于鳳珍村。幾經(jīng)周折，這位老板終于帶領(lǐng)記者參觀了他的“工廠”。在他謹(jǐn)慎地打開(kāi)廠房的鐵門后，記者看到，這個(gè)村中的廠房里只有一名工人正在組裝浴霸，廠房里的所有窗戶均被封死，照亮的是一盞日光燈。這里所謂“好太太”浴霸的價(jià)格可以低到40元。

      令人意外的是，真假好太太浴霸廠家只有一橋之隔。以鐵拐橋?yàn)榻?，橋的?duì)面就是真正的好太太浴霸生產(chǎn)廠家?！拔抑勒l(shuí)在假冒，反正錢也賺不完，懶得理會(huì)他?！彪`屬歐意公司的好太太浴霸總經(jīng)理儲(chǔ)蔣華對(duì)此表示。

      低質(zhì)、價(jià)廉的浴霸產(chǎn)品蠶食市場(chǎng)的同時(shí)，不斷擠壓著正規(guī)廠家產(chǎn)品的生存空間?！笆袌?chǎng)過(guò)于混亂，如果嚴(yán)格按照3C要求的生產(chǎn)浴霸，企業(yè)只會(huì)虧本?！鄙鲜鲣N售總監(jiān)表示。

      記者了解到，在市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、產(chǎn)品良莠不齊的格局下，近年來(lái)轉(zhuǎn)向這個(gè)浴霸市場(chǎng)“撈金”的人越來(lái)越多。頂王電器老板李明就是三年前從紡織行業(yè)轉(zhuǎn)入浴霸行業(yè)的。按照他的說(shuō)法，三年大變樣。“第一年就就是作坊，第二年租了現(xiàn)在的3000平米的廠房，今年5月將搬到6000平米的大廠房?！崩蠲髦钢暮廊A座駕向記者介紹，頂王目前在全國(guó)發(fā)展的客戶超過(guò)了3000家。

      秀洲區(qū)質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)吳曉凡認(rèn)為目前浴霸產(chǎn)品的生產(chǎn)門檻太低，“正因?yàn)榈投耍蠹叶伎梢宰?，質(zhì)量就容易出問(wèn)題?！彼谩皡捑搿眮?lái)形容對(duì)這個(gè)行業(yè)的“頻繁嚴(yán)打”，“今天打干凈了，明天又出來(lái)了，而且越來(lái)越隱蔽?！?/span>

    3C“認(rèn)證”成本太高？

      嘉興浴霸企業(yè)3C認(rèn)證缺失的另一原因，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，緣于“認(rèn)證成本太高”。

      在國(guó)內(nèi)，負(fù)責(zé)3C認(rèn)證的機(jī)構(gòu)是中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心。3C認(rèn)證主要是通過(guò)“統(tǒng)一目錄，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)、合格評(píng)定程序，統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)志，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”等一攬子解決方案，徹底解決產(chǎn)品認(rèn)證制度中出現(xiàn)的政出多門、重復(fù)評(píng)審、重復(fù)收費(fèi)以及認(rèn)證行為與執(zhí)法行為不分的問(wèn)題，促進(jìn)貿(mào)易便利化和自由化。

      為此，相關(guān)部門制訂了《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》等規(guī)定。每個(gè)型號(hào)都有一個(gè)獨(dú)特的不重復(fù)的序號(hào)，序號(hào)不重復(fù)。消費(fèi)者可以通過(guò)隨機(jī)碼所查詢對(duì)應(yīng)的廠家及產(chǎn)品，并識(shí)別產(chǎn)品來(lái)源是否正宗。

      3C認(rèn)證是浴霸產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的通行證，是安全的防火墻。然而，相關(guān)企業(yè)卻認(rèn)為，3C認(rèn)證帶給了企業(yè)負(fù)擔(dān)。歐意公司總經(jīng)理儲(chǔ)蔣華介紹，公司一共有17本3C證書(shū)，每本花銷的費(fèi)用超過(guò)3萬(wàn)元?！懊勘咀C書(shū)每年還要支付6000元左右的年檢費(fèi)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的負(fù)擔(dān)。”

      科洛尼品牌銷售主管錢微表示，3C認(rèn)證除了申請(qǐng)費(fèi)用、年檢費(fèi)用外，公司還要應(yīng)付認(rèn)證中心的月度檢查。“必須招待好，然后把合格產(chǎn)品交給他們檢查?！?/span>

      頂王電器負(fù)責(zé)人李明更是直接表示，要是每個(gè)產(chǎn)品都申請(qǐng)3C認(rèn)證，企業(yè)只能破產(chǎn)了?！案螞r，公司產(chǎn)品根本達(dá)不到3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。”

      浴霸產(chǎn)品3C認(rèn)證不全，如何堂而皇之就進(jìn)入市場(chǎng)？“負(fù)責(zé)3C認(rèn)證的，都是大爺，只要把他們服務(wù)好了，什么都不是問(wèn)題。”嘉興市美旗電器一高管表示。浴霸產(chǎn)品不是想認(rèn)證就能獲得認(rèn)證，成為嘉興浴霸圈內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)。“就看你與認(rèn)證中心的關(guān)系如何了，有幾個(gè)產(chǎn)品獲得認(rèn)證并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，放在公司展覽廳供檢查?！?/span>

      嘉興秀洲區(qū)質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)陳曉凡也透露，確有認(rèn)證中心的工作人員打著檢查的旗號(hào)，向企業(yè)“吃拿卡要”。

      但也有觀點(diǎn)認(rèn)為，問(wèn)題的根子還是出在企業(yè)方面?！氨M管認(rèn)證中心部分人員有瀆職行為，但更主要的動(dòng)力來(lái)自企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求，以至于忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量安全?！鄙鲜鲣N售總監(jiān)表示，企業(yè)生產(chǎn)的浴霸產(chǎn)品動(dòng)輒就有上百個(gè)型號(hào)，以至于3C認(rèn)證成本高昂，但企業(yè)有必要生產(chǎn)這么多型號(hào)的浴霸，市場(chǎng)上真的需要這么多浴霸型號(hào)嗎？

    “浴霸之鄉(xiāng)”產(chǎn)業(yè)鏈亟待優(yōu)化

      連最基礎(chǔ)的3C認(rèn)證都缺失的情況下，“混”進(jìn)市場(chǎng)的浴霸產(chǎn)品質(zhì)量可想而知?；蛟S，這正是浴霸產(chǎn)品質(zhì)量參差、安全事故高發(fā)的源頭。

      記者以“浴霸事故”為關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn)，相關(guān)結(jié)果為717000個(gè)。而2012年7月的“浴霸漏電奪人性命”新聞更是轟動(dòng)一時(shí)。據(jù)報(bào)道，江蘇鹽城一女子在家里洗澡，因浴霸漏電導(dǎo)致觸電身亡。最終法院判決廠家、批發(fā)商、經(jīng)銷商連帶賠償死者家屬各項(xiàng)損失63萬(wàn)余元。

      而近年來(lái)，有關(guān)浴霸產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴也快速增多。記者了解到，其中以安全性質(zhì)量問(wèn)題較多，比如取暖燈泡爆炸，電機(jī)故障等。而質(zhì)檢部門對(duì)浴霸產(chǎn)品的檢測(cè)顯示，質(zhì)量問(wèn)題主要表現(xiàn)為接地端子、標(biāo)志、電氣強(qiáng)度、內(nèi)部布線等達(dá)不到要求。

      實(shí)際上，浴霸產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題早已顯山露水。2009年，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳鋼就直言，由于浴霸市場(chǎng)進(jìn)入門檻低、技術(shù)含量不高，利潤(rùn)大、市場(chǎng)空間廣，吸引了眾多投資者，浴霸市場(chǎng)也變得混亂不堪，假冒偽劣商品比較多，而產(chǎn)品價(jià)格卻一路直降，從上市之初的最高幾千元跌落到現(xiàn)在的最低一兩百元。

      專家建議，相關(guān)部門應(yīng)盡快制定浴霸產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻，打破“小、亂、散”的生產(chǎn)格局。就嘉興王店鎮(zhèn)的浴霸產(chǎn)業(yè)群而言，政府應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)就浴霸產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化組合，上下游做好分工與整合，舍棄“小而全”，專注“精與專”，“有生產(chǎn)浴霸產(chǎn)品的，有做零部件的……多大能力做多大事，而不是一哄而上，靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)相互殘殺?！?/span>

      也有專家表示，相關(guān)部門應(yīng)考慮將浴室電加熱器具（浴霸）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，由推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)改為強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)介紹，浴霸性能標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)遵循“333”原則，即“1/3 的企業(yè)將達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，1/3 的企業(yè)通過(guò)努力可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，剩下的一些小作坊式的的浴霸企業(yè)肯定會(huì)被標(biāo)準(zhǔn)所淘汰”。專家認(rèn)為，“一旦強(qiáng)制性國(guó)標(biāo)實(shí)施，那些‘燈泡總是爆炸、面罩總是起火’的浴霸企業(yè)將被強(qiáng)制退市?！?/span>

      記者了解到，早在2009年1月1日，浴室電加熱器具（浴霸）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。但這一標(biāo)準(zhǔn)為推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不具強(qiáng)制性。