為集中力量解決“接訴即辦”工作中反映的網(wǎng)絡(luò)交易領(lǐng)域突出問題，北京市大興區(qū)市場監(jiān)管局立足職能，以開展“新業(yè)態(tài)、新就業(yè)群體黨建”工作為引領(lǐng)，進一步推進“我為群眾辦實事”實踐活動，把黨的領(lǐng)導(dǎo)切實落實到對轄區(qū)涉網(wǎng)經(jīng)營的監(jiān)管、服務(wù)中，組織開展了系列互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營治理與合規(guī)指導(dǎo)行動。

　　該局繼續(xù)推行電子商務(wù)經(jīng)營者主體責(zé)任清單，重點指導(dǎo)10家企業(yè)對標(biāo)對表121項內(nèi)容開展自查，主動改正輕微違法行為。

　　該局積極回應(yīng)社會關(guān)切，分析、梳理了近期網(wǎng)絡(luò)消費投訴焦點、熱點，圈定“二選一”“刷單炒信”“個人信息保護”“價格不正當(dāng)競爭”“廣告違法”等14項重點排查、規(guī)范內(nèi)容。同時，研究制定了《網(wǎng)絡(luò)消費糾紛問題專項解決方案》，在工作協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動、解決措施、充分履職等方面形成常態(tài)化治理模式。今年以來，該局已累計解決網(wǎng)絡(luò)消費糾紛1057件。

　　為進一步推進政企對接，該局堅持執(zhí)法、服務(wù)相結(jié)合，選取了央廣購物、好藥師、本來生活、興福匯、我愛我家5家具有一定規(guī)模和行業(yè)代表性的涉網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)，組織12個相關(guān)業(yè)務(wù)科室，集中開展調(diào)研、走訪、檢查。通過實地參觀企業(yè)經(jīng)營場所、企業(yè)自主匯報演示合規(guī)建設(shè)情況、重點事項現(xiàn)場座談交流等方式，該局在深入了解企業(yè)產(chǎn)品脈絡(luò)、業(yè)務(wù)特點、競爭優(yōu)勢、發(fā)展難點痛點的同時，立足職能，“一企一策”開展合規(guī)指導(dǎo)，解決企業(yè)發(fā)展遇到的現(xiàn)實問題。該局以不同的商品和服務(wù)類別作為切入點，從質(zhì)量安全、食品安全、廣告宣傳、消費者權(quán)益保護、價格與競爭、認證與計量、制度與治理等方面，提出合規(guī)建設(shè)意見建議10余條，幫扶企業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。合規(guī)指導(dǎo)過程中，該局向企業(yè)制發(fā)綜合行政提示書5份，包含歸納、提煉的具體提示事項10大項45小項。