產(chǎn)品質(zhì)量是車企發(fā)展生命線 3C證書表質(zhì)量
近日,央視播出的有關(guān)汽車安全專題,引發(fā)了媒體和大眾對各類汽車安全問題的關(guān)注。汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題和汽車召回成為車企及車主心中揮之不去的痛。政府采購業(yè)界如何看待這些問題?近日,記者采訪了相關(guān)人士。
摘下汽車產(chǎn)銷世界第一桂冠后,我國汽車保有量仍在高速增長。在汽車工業(yè)高增速背后,我國汽車企業(yè)召回頻率也隨之而升,注重質(zhì)量將是車企必補(bǔ)的一課。
就目前政府采購汽車而言,很多省份都采用協(xié)議供貨的方式。在協(xié)議供貨招標(biāo)時(shí),標(biāo)書會(huì)對汽車質(zhì)量做出哪些規(guī)定?山西省省級(jí)政府采購中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“在汽車質(zhì)量安全方面,主要還是看廠商是否能夠出具有關(guān)質(zhì)量安全的證書,比如是否通過3C認(rèn)證等。只要投標(biāo)汽車企業(yè)有國家要求通過的質(zhì)量證書,即便曾經(jīng)有過召回經(jīng)歷,但也不會(huì)對他們投標(biāo)產(chǎn)生太大影響?!?/span>
所謂3C認(rèn)證,就是中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度,英文縮寫CCC(英文名稱:China Compulsory Certification)。3C認(rèn)證作為“強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度”,它是各國政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評(píng)定制度。在實(shí)際采購中,判斷汽車質(zhì)量主要就是看是否通過這一認(rèn)證,只要是有此證明的,一般在評(píng)標(biāo)過程中就視為質(zhì)量是過關(guān)的。
某省政府采購中心汽車采購負(fù)責(zé)人表示,“在汽車協(xié)議供貨招標(biāo)中,會(huì)注重汽車的底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)、軸距以及外觀和駕駛的舒適性等,除此以外就是廠商提供的價(jià)格優(yōu)惠以及節(jié)能環(huán)保等因素?!?/span>
不過,上述負(fù)責(zé)人也坦言,如果是嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量問題也會(huì)影響到采購人購買的信心。
業(yè)內(nèi)專家表示,汽車召回是企業(yè)承認(rèn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題并對用戶負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),它不是洪水猛獸,不能把汽車召回妖魔化。如果消費(fèi)者不理解召回是在保護(hù)他們的利益,反而認(rèn)為是件壞事。那么汽車廠家發(fā)現(xiàn)問題不敢召回,最終損害的還是用戶利益。
安徽省財(cái)政廳政府采購處處長宋寶泉表示:“我們不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)品牌汽車曾經(jīng)出現(xiàn)過質(zhì)量問題而動(dòng)搖采購自主品牌的信心,采購自主品牌是政府采購的方向?!鄙轿魇∈〖?jí)政府采購中心相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年山西省的汽車協(xié)議供貨招標(biāo)計(jì)劃加大對自主品牌汽車的采購力度。
雖然大家對采購自主品牌汽車的信心不會(huì)動(dòng)搖,但是,宋寶泉也表示,質(zhì)量是汽車企業(yè)安身立命之本。他也對政府采購如何買到更加安全的汽車給出了自己的看法和建議:一是政府采購要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管控制度;二是政府采購部門應(yīng)該深入有質(zhì)量安全問題的汽車企業(yè)督促提高汽車整體質(zhì)量;三是實(shí)行嚴(yán)格的目錄淘汰制度,對有質(zhì)量問題的公務(wù)用車,一律從政府采購目錄內(nèi)剔除。
在談到產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的影響時(shí),某省政府采購管理辦公室主任強(qiáng)調(diào),“在競爭激烈的車市中,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為車企立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的命運(yùn)乃至企業(yè)的命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場,沒有質(zhì)量就沒有效益,沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。”